La ville s’emploie à restructurer ses espaces touristiques afin de diversifier les expériences proposées et de mieux segmenter les publics nationaux et internationaux.

Pour concrétiser ces orientations, l’industrie touristique municipale ne cesse de renforcer l’attractivité de la destination tout en améliorant la qualité de sa main-d’œuvre. Ces deux leviers constituent des facteurs déterminants pour le développement durable du tourisme de la métropole.

Un guide touristique accompagne des touristes internationaux lors d'une visite à la Poste centrale de Ho Chi Minh-Ville. Photo : VNA

Restructuration des ressources touristiques locales

Avec l’élargissement de son périmètre administratif, Hô Chi Minh-Ville dispose désormais de 681 ressources touristiques pouvant être développées en de véritables destinations. Celles-ci s’étendent d’un espace urbain dynamique aux villages artisanaux traditionnels, en passant par les zones industrielles modernes, ainsi que les régions riveraines et maritimes.

Bien avant cela, la ville possédait déjà un riche patrimoine architectural, un réseau de musées modernes, des marchés traditionnels, une gastronomie de rue foisonnante et de nombreux festivals animés, qui constituaient autant d’atouts emblématiques. Ces éléments forment désormais une base solide pour permettre au secteur touristique municipal de se développer fortement et de diversifier les produits spécifiques à chaque localité après la réorganisation administrative.

Découvrir les services de tourisme fluvial à Hô Chi Minh-Ville. Photo : Département du Tourisme de Hô Chi Minh-Ville

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La carte touristique de Hô Chi Minh-Ville ne se limite plus aux sites emblématiques tels que la cathédrale Notre-Dame, le Palais de la Réunification ou le marché Bên Thành. Elle s’étend désormais à de nouvelles destinations à fort potentiel, notamment les plages de Vung Tàu et de Long Hai, le mont Dinh, ainsi que plusieurs villages artisanaux réputés pour leur production de céramique.

Bui Thị Ngoc Hiêu, directrice adjointe du Département du Tourisme

La course de VTT 2025 à Binh Duong (désormais intégrée à Hô Chi Minh-Ville). Photo: Journal de Binh Duong

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La richesse de ces ressources offre aux visiteurs nationaux et internationaux un large éventail d’expériences, allant des séjours de villégiature haut de gamme à la découverte de la nature, en passant par l’exploration du patrimoine culturel et historique local.

Ly Nhon est la première et la seule localité abritant un village de production de sel reconnu par Hô Chi Minh-Ville comme village artisanal traditionnel. Photo : VNA

Ces derniers temps, le Département du Tourisme de Hô Chi Minh-Ville, en coopération avec la communauté des entreprises de voyage, a organisé plusieurs missions de terrain afin d’évaluer le potentiel touristique de nombreuses zones sur l’ensemble du territoire municipal.

À la suite de ces évaluations, quinze nouveaux programmes touristiques ont été proposés, répartis en cinq groupes de produits phares : le tourisme MICE, le tourisme balnéaire et insulaire, l’écotourisme, le tourisme culturel et historique, ainsi que le tourisme urbain associé au shopping.

Au cours des onze premiers mois de 2025, Hô Chi Minh-Ville a accueilli 7,37 millions de visiteurs internationaux et 37,28 millions de touristes domestiques, générant un chiffre d’affaires de 233 566 milliards de dôngs, soit 80,5 % de l’objectif annuel.

Pour exploiter pleinement le potentiel du tourisme gastronomique sur le territoire municipal, le Département du Tourisme a mené des enquêtes approfondies et élaboré vingt nouveaux programmes thématiques originaux, officiellement lancés sur le marché au cours des derniers mois de 2025.

Le Festival du banh mi (pain vietnamien) à Hô Chi Minh-Ville attire l'attention du public. Photo : VNA

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Ces circuits gastronomiques ne se limitent pas à la découverte des saveurs ; ils racontent également l’histoire, la culture et l’âme des habitants de la ville portant le nom de l’Oncle Hô. Chacun de ces programmes propose une expérience immersive, articulant étroitement les services de restauration, les activités de shopping et les différents sites touristiques à travers Hô Chi Minh-Ville. Cette initiative s’inscrit dans la stratégie de développement des produits de tourisme gastronomique de la ville à l’horizon 2030.

Le "pho Saigon" est un plat que le magazine britannique Time Out recommande absolument aux touristes de goûter lors de leur visite à Hô Chi Minh-Ville. Photo : VNA

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Selon le Département du Tourisme de Hô Chi Minh-Ville, la ville met actuellement en œuvre de manière résolue plusieurs groupes de produits touristiques à forte valeur ajoutée, tels que le tourisme médical, le tourisme MICE, le tourisme nocturne et le tourisme gastronomique. En particulier, les produits permettant d’admirer la ville depuis un hélicoptère ou les circuits touristiques fluviaux deviennent de véritables « aimants » pour attirer la clientèle haut de gamme.

Former une équipe de « guides d’exception »

Parallèlement à la restructuration des ressources touristiques locales, le développement durable du tourisme ne peut être dissocié d’un facteur clé : la qualité des ressources humaines. Immédiatement après la fusion administrative, le secteur du tourisme de Hô Chi Minh-Ville a déployé une série de mesures visant à renforcer les compétences et le professionnalisme de son personnel.

À titre d’exemple, le Département du Tourisme a organisé un séminaire thématique intitulé « Hô Chi Minh-Ville – Empreintes d’une nouvelle configuration administrative », destiné à partager des connaissances approfondies et des orientations professionnelles avec les guides touristiques dans le contexte où la ville vient d’achever son processus de réorganisation.

Dans le même esprit, afin de renforcer les capacités de gestion publique dans le secteur du tourisme, alors que Hô Chi Minh-Ville met en œuvre son nouveau modèle d’administration locale à deux niveaux, le Département du Tourisme a lancé des programmes de formation et de perfectionnement professionnel à l’intention des agents des communes, des districts et des zones spéciales.

Tout récemment, le Département du Tourisme, l’Association du Tourisme de Hô Chi Minh-Ville et plusieurs partenaires ont organisé le Concours des Meilleurs Guides Touristiques de Hô Chi Minh-Ville – Édition élargie 2025. Lancé le 18 septembre 2025, l’événement a suscité un vif intérêt de la part de la communauté des entreprises du secteur, des établissements de formation et d’un large public de guides professionnels et d’étudiants en tourisme, comme en témoigne le chiffre remarquable de 1 034 inscriptions en ligne.

En offrant une plateforme professionnelle pour perfectionner les compétences et affirmer la capacité des candidats, le Service du Tourisme entend favoriser l’émergence d’une nouvelle génération de guides maîtrisant à la fois connaissances, techniques d’animation et sens du service. Les entreprises, quant à elles, souhaitent accompagner cette dynamique afin de contribuer à l’amélioration globale de la qualité des ressources humaines du secteur.

Plus particulièrement, la coopération étroite entre les autorités locales, les organismes de gestion du tourisme et les acteurs privés vise à rehausser les standards de service et d’accueil. Le renforcement des liens avec les universités et les écoles spécialisées constitue un axe essentiel : ces établissements jouent un rôle déterminant dans la mise à disposition d’un personnel qualifié, ainsi que dans le déploiement de formations de haut niveau en tourisme, hôtellerie et restauration conformes aux normes internationales. Il s’agit là d’une réponse pertinente aux besoins croissants de Hô Chi Minh-Ville dans sa phase actuelle de développement et de montée en gamme touristique.

Dans un contexte où le tourisme est profondément transformé par les technologies et les nouvelles tendances médiatiques, la direction du Département du Tourisme de Hô Chi Minh-Ville souligne que le rôle du guide touristique s’élargit considérablement. Il ne s’agit plus seulement d’accompagner les visiteurs, mais aussi de les inspirer, de raconter des histoires et de contribuer activement à la construction de l’image de la destination.

Actuellement, la ville compte:

🏨 3.146 établissements d’hébergement touristique

🎧🧭 un total de 9.237 guides touristiques titulaires de carte

🧳✈️ 1.709 dentreprises sont dûment habilitées à exercer des activités de voyage sur le territoire municipal

Grâce à la concrétisation de programmes d’action spécifiques, le secteur du tourisme de Hô Chi Minh-Ville renforce et perfectionne progressivement ses travaux de gestion, notamment : une vue d’ensemble du tourisme et du rôle de la gestion publique au niveau local ; la gestion étatique des activités de voyage et d’hébergement ; le développement de produits touristiques et la promotion du tourisme communautaire ; ainsi que l’application des technologies numériques dans la communication et la promotion touristiques./.

VNA